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3.15“健康、维权”消费知识竞赛试题
一、
1、3月15日是（ ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 （C）
（A）1980年 （B）1981年（C）1983年（D）1984年
2、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 （A）
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的 （B）
（A）1993年1月1日 （B）1994年1月1日
（C）1995年1月1日 （D）1996年1月1日
4、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （ X ）
5、2004年的3.15消费主题是什么 （ D ）
（A）、安全健康消费 （B）、绿色消费 （C）、科学消费 （D）、诚信、维权
6、我国消费者协会的性质是什么 （B）
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
（《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。）
7、对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
8、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
9、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是： （ D ）
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
10、产品质量监督检查的主要方式（ C ）。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
二、
1、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 （ C ）
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
2、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （C）
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
3、修改后的《产品质量法》增加了对企业质量管理的基本要求，在市场经济条件下，它对企业是指导性规定。 （ √ ）
4、消费者有权就产品质量问题，向 （ ）查询。 （ C ）
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
5、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（ ）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。（ C ）
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
（美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。同时，选择这样一天作为“国际消费者权益日”。）
6、、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（ ）年的，工商行政管理机关不予受理。 （ C ）
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
7、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ ）的规定追究法律责任。 （ A ）
A、中华人民共和国广告法；
B、中华人民共和国产品质量法；
C、民事诉讼法；
8、产品质量监督部门是指（ ） 。 （ A ）
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
9、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为（ ）。 （ A ）
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
10、《中华人民共和国计量法实施细则》是（ ）。 （ D ）
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
三、
1、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 （C）
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
2、我国消费者协会的法定职能有几项 （B）
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条消费者协会履行下列职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告 知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
3、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 （D）
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于平等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
4、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。 （×）
5、就产品质量问题，消费者可向 （ ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 （ C ）
A、质量管理协会；
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
6、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 （ B ）
A、15 B、30 C、60 D、90
7、生产者、销售者依照 （ ）规定承担产品质量责任。 （ A ）
A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法；
8、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（ ） 种质量管理制度 。 （ B ）
A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证。
9、承担产品质量责任的主体不包括（ ）。 （ D ）
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
10、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（ ）。 （ A ）
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
四、
1、我国消费者协会是什么时候成立的 （A）
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
(1984年12月26日，中国消费者协会在北京全国政协礼堂举行成立庆祝大会，正式宣告中国消费者协会成立，1985年1月12日，国务院正式发文批复同意中国消费者协会成立。)
2、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题 （ D ）
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
3、下列哪项不是消费者保护法的基本原则 （C）
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
4、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）
5、消费者有权就产品质量问题，向 （ ）查询。 （ C ）
A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者；
6、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（ ）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。（ B ）
A、一 B、二 C、三 D、四
（7）顾客满意是指 （ ）。 （ C ）
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
8、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（ ）。 （ C ）
A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
9、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。（ A ）
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
10、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门？ （ D ）
A、各级人民政府
3.15消费者维权日知识竞赛试题+答案（1）
一、单项选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（ A ）法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向 （ C ）查询。
A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（ A ）。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（ B ） 种质量管理制度 。
A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 （ A ）规定承担产品质量责任。
A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向 （ C ）查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（ C ）。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（ B ）权利。
A、公平交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（ C ）。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内（ B ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（ B ）的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向
展销会的（ C ）、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（ C ）。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ A ）权利。
A、公平交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ A ）权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识（ A ）。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是（ C ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
（A）1980年 （B）1981年（C）1983年（D）1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（ A ）。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
3.15消费者维权日知识竞赛试题+答案（2）
2009年03月12日 星期四 19:46
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（ B ）。
（A）1993年1月1日 （B）1994年1月1日（C）1995年1月1日 （D）1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自（ C ）起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么（ B ）。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（ C ）的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、
鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有（ A ）行为的，应当按照消费者的要求增加赔
偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（ A ）的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（ B ）权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？（C）
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ D ）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ C ）
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公平交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ D ）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式（ C ）。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 （ C ）。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （ C ）。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（ C ）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（ C ）年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ A ）的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指（ A ）。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为（ A ）。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是（ D ）。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（ C ）。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项（ B ）
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（ D ）。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于平等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向（ C ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ B ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
1. 新颁布的《中华人民共和国食品安全法》中称，国家将建立食品安全风险评估制度，并
成立食品安全委员会，其工作职责由国务院规定。（√）
2. 食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加
入食品中的人工合成或者天然物质。（√）
3. 保质期(最佳食用期)是指在标签上指明的贮存条件下，保持品质的期限。在此期限内，
食品完全适于销售，并符合标签中不必说明或已说明的特有品质；超过此期限，在一定时间内，食品仍然可以食用。（√）
4. 食品外包装上加印（贴）“QS”标志代表了该食品的生产加工企业经过了保证产品质量
必备条件审查，取得了食品生产许可证，符合质量安全基本要求。（√）
5. 特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价。 （√）
6. 化妆品的试用装或赠品上可以不用明示生产日期、保质期或使用期限 (X)
7. 蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜已经开始变质。（X）
8. 不含食品添加剂的食品是绿色食品。（X）
9. 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存，贮存温度在10℃以下。（√）
10. 食品卫生法只适用于食品。（X）
11. 消费者申诉案件，由消费者所在地工商行政管理机关管辖。（ ×）
12. 农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（√ ）
13. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿（√）
14. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者
应向营业执照的原持有人要求赔偿。（×）
15. 消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用
方法.说明书和售后服务等情况的说明。（√）
16. “消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。 （√）
17. 消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利。 （×）人身安全权和财
产安全权
18. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务，经营者就不承担售后服务义务。（×）
19. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工
作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）
20. 经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （ X ）
21. 在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X）