【www.xzxrv.com--同学聚会感言】
CAC2009接站安排
总体说明
本次参与接站的交通工具共包括：
五辆大巴（大巴1、大巴2、大巴3、大巴4、大巴5）
7辆商务车（商务1、……、商务7）
4辆小车（小车1、小车2、小车3、小车4）
1日至3日的大巴运行路线详见附件一，在紫金港和玉泉在早晚都安排有大巴接送，各位老师和同学根据工作情况选择乘坐。（注意：3天的接送时间是不同的）
机场接站老师： 宋执环老师、冀海峰老师
机场接站同学： 高觅谛 13958181768――机场（兼东站）*
游江洪 15869014147――机场
赵海峰 13486180321――机场
祝志博 13857147284――机场
占志良 13616512430――机场
城站接站老师： 张光新老师、莫凌飞老师
城站接站同学： 樊文杰 13675810911――城站*
李俊堃 13588142423――城站
吴哲 13989834521――城站
黄忠 13067857918――城站
许贤峰 15088640617――城站
大巴跟车同学： 郑舒尹 13616555091 ①大巴
王秀君 13777873648 ②大巴
李晶晶 13116713223 ③大巴
章国林 13758149780 ④大巴
沈正华 13738045033 ⑤大巴
火车站：冀海峰13858086596 宋执环 13306812244
机场： 莫凌飞 13758156892 张光新 13357196527
叶松 13588011730
1日的工作安排：
大巴①路线：7：00 紫金港门口――紫金文苑――喜来登
? 冀海峰老师在6：40到达紫金港，联系大巴①司机，确保大巴准时到达。志愿者基本到齐以后，经紫金文苑接老师（短暂停靠古墩路公交站）后，直接送到喜来登酒店。
? 宋执环老师从紫金文苑上车（如果有其他老师需要乘车，宋老师帮助集合） ? 郑舒尹同学在玉泉上车，到喜来登以后开始跟车。岳阳东站接站。
大巴②路线：7：30 玉泉――喜来登
? 王秀君、郑舒尹同学在7：10到达玉泉大校门口，联系大巴②司机，确保大巴准时到达。并引领大巴②到先控所上坡处，等待志愿者者上车，志愿者基本到齐以后，大巴②直接到喜来登酒店。
大巴③路线：7：30 玉泉――喜来登
? 李晶晶、赵海峰同学在7：10到达玉泉大校门口，联系大巴③司机，确保大巴准时到达。并引领大巴③到先控所上坡处，等待志愿者者上车，志愿者基本到齐以后，大巴③直接到喜来登酒店。
城站接站
? 莫凌飞老师、张光新老师在5：50之前到达城站火车站（自行前往）。
? 樊文杰、李俊堃、吴哲、黄忠、许贤峰、章国林、沈正华同学在5：50之前到达城站火车站，樊文杰安排（沈正华大巴【5】可以在7：40之前到达城站火车站，自行前往）
? 樊文杰在5：50开始联系大巴④，并确保大巴④在6：10之前到达火车站。
? 第一批代表到站以后（约35人），章国林跟车大巴④，先到龙禧酒店用自助早餐（请和朱凤梅老师联系136 6669 0970并请朱老师签单），用餐后上车（同一辆大巴），到达喜来登报到。
? 后面的接站，请樊文杰同学根据计划进行。
? 如果临时有较大变化，如需要增减车辆，请及时和张光新老师联系。
东站接站
? 高觅谛、游江洪同学在6：30之前到达东站火车站（高觅谛安排）。
? 联系商务①车司机，确保在6：40之前到达东站，代表到站以后，商务①车先到用自助龙禧早餐（发车后，高觅谛和朱凤梅老师联系136 6669 0970接车并请朱老师签单）
机场接站
? 高觅谛、游江洪同学去喜来登酒店，和宋执环、冀海峰、赵海峰等一起准备跟大巴③去机场接站。
? 后续的接站，请高觅谛同学协助宋执环、冀海峰老师根据计划进行。
? 如果临时有较大变化，如需要增减车辆，请及时和张光新老师联系。
注意事项：
? 各位老师、同学，每车第一次接站之前，应提前电话联系，确保接站车按时到达；并在第一次到达接站地点时，樊文杰、高觅谛等应和司机交流接站计划。
? 郑舒尹、王秀君、李晶晶到喜来登以后开始跟车。
? 沈正华到城站火车站开始跟车。
岳阳 交通
火车
岳阳目前有岳阳站和岳阳东站两个主要的火车站。
岳阳站位于市区的先锋路上，是京广铁路的车站。日均办理旅客列车80余列，主要为广州站到发及京广铁路的各类旅客列车。乘5、15路等公交车可达岳阳站。
岳阳东站位于巴陵路最东端，为高铁站，列车主要前往武汉、广州方向。乘坐游1、30、55路公交都可到达岳阳东站。
汽车岳阳东站接站。
岳阳市岳阳港是长江航运中的湖南唯一的一站，岳阳港为湖南唯一的国家一类水运口岸，城陵矶港是湖南最大最现代化的国际港口，也是中国内陆省市唯一一个亿吨大港。城陵矶港顺江而上可到重庆，顺江而下可到武汉、南京、上海。
市内交通岳阳东站接站。
岳阳市内的公交系统较为发达，共有30多条公交线路，统一为无人售票车，在市区内票价1元，乘坐公交车可达岳阳市区内的各主要景点。岳阳站发出的15路公交车可到岳阳楼和君山岛。
岳阳市市内出租车起租价6元2千米，以后2元/千米，夜间24:00至次日凌晨5:00起步价7元。过桥、过路等费用由乘客支付。 美食
岳阳位于洞庭湖畔、湘水之滨，来此自然要好好品尝一下洞庭湖水产。洞庭湖产鱼都是淡水鱼，比起海滨的鱼类口味又有不同，其品种繁多，味道多样。
岳阳的各酒家都很善于烹鱼，当地的“巴陵全鱼席”颇有特色，席上所有的菜肴都由鱼制成，各具风味，有松鼠桂鱼、藉丝银鱼、冰冻鱼胶等。此外，当地鼎鼎大名的君山银针鸡片也不容错过。
推荐美食
火焙鱼：平江小鱼鱼肉细腻、柔嫩，烹调之法多样，可炸可煮，油炸后香脆可口，煮汤后，配以辣椒、青菜，鲜味十足。
君山银针鸡片：用鸡肉和君山银针茶滑炒而成，成菜白绿相间，鸡片鲜嫩，银针清香，其味极佳。
蝴蝶过海：又名蝴蝶飘海，因鱼片经过烫涮以后形似蝴蝶，所以得此名。成菜鱼肉细嫩，汤汁鲜美，出烫现吃，非常适口，本菜是“巴陵全鱼席”中的菜肴之一。
虾饼：是湖南岳阳风味小吃，系用洞庭湖一带出产的鲜虾拌以面粉糊炸制成的。具有味鲜香嫩，焦脆可口的特点。
白泥湖大闸蟹：是岳阳云溪区白泥湖的特产。白泥湖大闸蟹蟹肉质细嫩，滋味鲜美，营
养丰富，现已成为河蟹家族中除阳澄湖大闸蟹之外市场上一个最重要的品牌。
湘莲：是岳阳洞庭湖区的特产，是一种富有营养、清香味美的上等食品，营养丰富，味道甘美，有降血压、健脾胃、安神固精、清心润肺的功效。
推荐去处
庙前街烧烤街：每到晚上，岳阳市的庙前街都会有不少吃烧烤的地方，既有普通的烧烤材料品种，也有特色的洞庭湖烤鱼，不可不尝。
小家庭菜馆：属于岳阳老字号，在岳阳名声很响的吃蛇的地方，位于华瑞酒店的对面，很多武汉长沙的人都会开车来吃。蛇肉是当场杀的，入口即化，松软酥脆，色泽金黄，外酥里嫩，酸甜可口。
“丑小鸭”火锅店：岳阳的两大招牌鸭之一，正宗的钱粮湖土鸭，配上秘制的酱料，火锅越煮越入味，鸭肉嫩，口感非常好，辣的够味。 住宿
作为一个旅游城市，岳阳的宾馆种类繁多，价格不贵，既有格兰云天大酒店、南湖宾馆这样的高档酒店，也不乏干净舒适的快捷酒店。岳阳市的酒店大多集中于火车站附近，这里有不少快捷酒店。背包年轻一族还可入住经济实惠的招待所、旅社。南湖公园附近周围环境很好，空气清新，也是住宿的不错去处。
岳阳必游景点
岳阳楼：江南三大名楼之一，紧靠洞庭湖畔，周边游历史遗迹众多，范仲淹脍炙人口的《岳阳楼记》更使其名扬天下。
君山岛：与千古名楼岳阳楼遥遥相对，岛上古木参天、山清水秀，历史遗迹遍布全岛，名茶君山银针出产地。
君山野生荷花世界：是目前亚洲已知成片面积最大的天然野生荷花景区，是休闲旅游的好去处。
张谷英村：中国历史文化名村，为中国保存最为完整的江南民居古建筑群落，至今已存在了500多年。 娱乐
洞庭湖观鸟：东洞庭湖是我国7处被列入湿地公约的国际重要湿地之一，每年10月至次年3月，有200多种鸟类共1000多万只候鸟在这里越冬。白鹤、白鹳、灰鹤、小天鹅、白鹭等国家一、二级保护动物在东洞庭湖随处可见，是观鸟圣地。
端午赛龙舟：汨罗江畔的端午节活动具有悠久的历史性，包括办盛宴、吃粽子、喝雄黄酒、赛龙舟，雕龙头、偷神木、唱赞词、龙舟下水、龙头上红、朝庙、祭龙等，丰富的活动让人眼花缭乱又颇感神秘，尤其是赛龙舟最为热闹。
赏荷花：岳阳市君山区团湖拥有5000亩野生荷花，是东南亚最大的自然荷花景区。每逢仲夏时节，只见“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”；八、十月间，莲蓬成熟，红男绿女，蓬舟穿梭，莲歌对答，其乐融融。
《地陪服务规程——接站服务》教案
岳阳市湘北女校 龙美华
【教材的地位和作用】
“接站服务”选自湖南省导游资格考试推荐教材《导游实务》。该教材重
在培养学生规范化、标准化的服务意识和能力，为学生能够充分胜任导游工作提供了重要的理论基础。
“接站服务”是第四章第二节“地陪服务规程”的内容，接站服务是地陪向旅游团队提供服务的开始，关系到地陪的形象和后续工作能否继续顺利开展，所以学生必须认真领会和掌握，本课在整本教材中起到承上启下的连接作用。 【学情分析】
我任教的是大专二年级的学生，她们的思维活跃，喜欢动手动口，但缺乏学习的主动性。而我校旅游专业的培养目标就是为各大旅行社培养导游技能人才，因此学生技能的培养和兴趣的提高成为教学的一大关键，本节课的教学重在培养学生的专业技能。
【教学目标】
（一）知识目标
使学生理解并掌握接站当天地陪从接站准备，到准备认找旅游团队并引导游客登车的相关程序，能够做到熟练地操作。
（二）能力目标
1、使学生在教学活动中积累导游经验，提高导游技能。
2、增强学生综合处理问题的能力和语言表达能力。
（三）情感目标
培养学生良好的工作作风，使他们热爱导游工作，树立由学习者到工作者的角色转变意识，为发展我国旅游业而努力学习。
【教学重点难点】
接站服务规程中的接站准备、站前迎接工作以及认找旅游团队的技巧。
教学难点是如何使学生将所学知识与导游实践完美结合，实现知识到能力的转化。 【教学方法】
多媒体教学法 讨论教学法 情景教学法
【教学过程】
本课的教学过程分为视频导入，创设情景；欣赏讨论，讲授新知；创设情景，合作模拟；分析点评，加深印象；课堂小结，强化巩固；课后练习，趣味提高六大步骤进行。
【视频导入，创设情景】
针对职业学校学生的特点，我特别注重吸引学生的兴趣，在导入时我采用创设情景教学法，用视频导入。播放韩国电视剧《巴厘岛的日子》片断，复习提问：1、片中导游员做了前期准备没有？2、她应做哪些准备？导出上节课所学内容－前期五个方面“业务准备，心理准备，知识准备，形象准备，物品准备。”3、什么时间的准备是前期准备？导出新课接站服务。
【欣赏讨论，讲授新课】
1、先播放《地陪服务规程——接站服务》的视频，学生思考地陪服务中的
接站服务包括哪些环节，有哪些注意事项？
2、学生以组为单位讨论，老师作结：接站准备、迎接工作、车内工作。
3、教师说，由于时间关系，我们本节课学习前二大环节。
4、分析注意事项：（用图片展示，直观明了，激发学生的学习兴趣）
一、接站准备
确认旅游团抵达的准备时间
与旅游车、行李车会合
（与旅游车司机联络商定接头时间与地点，问清车型与车号，便于认找；如需行
李车，还要与行李员联系，告知团队抵达时间和地点）
再次确证团队抵达时间
（到问讯处、服务台或显示屏前，再次核实旅游团抵达的时间）
二、 迎接工作
等候团队
（手执导游旗，站在醒目的位置）
认找旅游团
（一方面要保证自己的突出位置，让对方找到自己；另一方面可以通过旅游团
的装束与徽志等标志主动查找）
清点人数与行李
（默数；集中所有行李，提醒游客进行清点与检查）
引导登车
① 打开社旗引领；
②导游站在车头一侧的车门旁；
③协助游客上车；
④待游客放置好随身物品，并坐稳后，地陪礼貌地清点人
数；
⑤全陪、领队无异议后，再请司机开车）
【创设情境，合作模拟】
以教室环境为背景，设置门为火车站的出站口，中间的桌子为旅游车。几位同学分别充当地陪、全陪、游客和司机，其她同学则为观摩者，让学生模拟场景进行练习，让学生按规范程序进行演练。
【分析点评，加深印象】
教师就学生合作模拟的操作进行分析点评，指出过程中的优缺点，加深学生对新知识的印象，提高学生学习的质量。同时教师的肯定，可以鼓励学生。
【课堂小结，强化巩固】
在教师的引导下由学生归纳本堂课所学内容。
【课后练习，趣味提高】
1、复习本堂课知识点，做巩固练习：
①接站准备有哪些内容？
②在找旅游团队后，导游员要怎样确认团队？
③导游员应在什么位置引导游客上车。
2、预习新课，收集岳阳概况的图片和资料。
【教学板书】
（一）、接站准备
确认旅游团抵达准确时间；与旅游车、行李车会合（提前30分钟抵达接站地）再次确认团队抵达时间
（二）、迎接工作：
1、等候团队（醒目位置）
2、认找旅游团
①保证醒目位置
②据团队特征主动认找
③及时与领队、全陪准确接洽（团号、客源
地、领队全陪姓名等）
3、清点人数与行李
4、引导登车（旅游车车门靠车头一侧）
【教学反思】
1、多媒的辅助, 可以优化课堂效果。
2.情景模拟，能实现知识到能力的转换。
2013年湖南导游年审考题答案
单选题】为了更好地古为今用，适当“戏说”历史是必要的。（错误 ）
【单选题】以下关于族外群婚的表述中，不准确的一项是（2 ）。兄弟姐妹之间的通婚关系被禁止了。这一个族团的男子与那一个族团的女子互为夫妻。夫妻双方各属于自己族团，没有共同的经济生活。子女们仍然不知道自己的父亲是谁。
【单选题】胡元倓是近代著名（ 2 ）。哲学家教育家艺术家文学家
【单选题】“为四万万人争人格”这句话是蔡锷在（ 3）时说的。清末新政辛亥革命护国战争护法运动
【单选题】古人登岳麓山往往从（ 2 ）开始。牌楼口自卑亭岳麓书院爱晚亭
【判断题】在族外群婚阶段，人类由直立人发展为智人，文化上则由新石器时代早期进入中期。（2 ）正确错误
【判断题】迄今为止，世界上保存下来最早的水稻田在常德澧县的城头山。（1）正确错误
【单选题】湖湘有很多瑰丽神奇的传说，其中娥皇女英的墓传说在（ 1 ）。君山南岳崀山张家界
【单选题】中国第一任驻外公使是（2 ）。曾纪泽郭嵩焘李鸿章容闳
“刬却君山好”不过是李白醉酒状态中一种豪兴的抒发。（正确）
【单选题】宋代严羽《沧浪诗话》认为( )。答案：律师比绝句难写
选择题：“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（ ）。答案：显示城楼的高俊
判断题：农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。答案：正确
判断题：一个龙头是指长沙。答案：错误
判断题：腊八节与佛教节日有关。答案：正确
判断题：春联是有桃符演变而来的。答案：正确
判断题：古代“年”字是一种怪兽，答案是：错误
【判断题】车行猛兽区开展野化驯练是为了加强猛兽的寻食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升动物的野外生存能力及抗病能力
1、导游的讲解语言口才要求（ ）。答案：抑扬顿挫
2、判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。答案：正确3、
【单选题】导游在细节服务中不属于“行”的细节有（ ）。答案：走路不观景，观景不走路4、长沙远古人口最早的主要的食物是（ ）。答案：芋头5、单选题】长沙扬越人来自（ ）。绍兴苏州
1、【单选】长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（ ）。答案：斑鳖2、和平型性格的心理需求关键点是（ ）。答案：舒适3、不属于“狼性导游”的特质有（ ）。答案：野性执著
4、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（ ）。答案：黄河中下游旅游区新疆西藏旅游区
【判断题】黄庭坚曾被贬到戎州，所以说“生出瞿唐滟澦关”。（ ）正确
【单选题】以下关于第一首的读解中，恰当的一项是（ ）。第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情。
【判断题】旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。正确
【单选题】以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（ ）。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为答案：希望有一个强大的政权
9楼
二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
饺子原名“交子”，意思是子时相交，旧的一年过去，新的一年到来。正确(这个有意思 又学习了新知识)
【判断题】人们重阳节登高，就是为了避祸。错
除这首诗以外，李白的《留别贾舍人至二首》（其一）中也出现了“岳阳楼”的字样。（ ）正确
【判断题】非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。错误
4楼
【多选题】黑茶属于哪一茶类（ ）。发酵茶红茶绿茶陈茶14
【单选题】“把自己销售给游客是旅游购物的最高境界”是旅游促销中的哪个环节（ ）。服务工作
【判断题】苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚”。正确
1楼
【判断题】在古代过年的习俗中，有着感恩的内涵，说明我们祖先对感恩的重视。 正确
【判断题】传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到“天人合一”的和谐境界，如中秋节等。 正确
【单选题】河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（ ）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛 尾巴
【单选题】具有理性和优柔特点的性格类型是完美型
【多选题】按采购流程计调师如何分类（ ）。大批发商计调师零售商计调师中间商计调师各级分销商计调师234
【单选题】（ ）年，湖南省旅游产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强，标志着我省成为名副其实的旅游产业大省。2010
【判断题】全陪只要在游客到达前在车站（机场、码头）接站，就符合《导游服务质量》规定。错误
【判断题】这首诗表现的情感十分单纯，表达方式也非常直白。（ ）错误
【单选题】《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（ ）。凤凰山
【判断题】理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。（ ）正确
判断题】严格说，从除夕夜的子时开始，就是新的一年到来了。错误
【判断题】现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。正确
【单选题】在族外群婚的婚制下（3 ）。一个男子的姐妹不再是其妻子，但其姐妹的子女仍是其子女。一个人的母亲的姐妹的子女，成为此人的表兄弟姐妹。一个女子的兄弟不再是其丈夫，但其姐妹的丈夫仍是其丈夫。一个人的母亲的兄弟的子女，仍然是此人的兄弟姐妹。
【多选题】女性导游人员化妆正确的做法是（ 1235）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法讲究专用原则，不随意借用他人化妆品顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
【多选题】导游人员优雅自如的姿态主要体现在（ 13）。站姿挺拔坐姿优美走姿稳健蹲姿端庄
【判断题】女士无论采用哪种蹲姿，均要将腿靠紧，臀部向下；男士两腿间可留有适当的缝隙；女士蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”，穿低衣领的，要用左手按着领口，以免走光。（1）
正确错误
【单选题】蔡侯祠在（ 1）。耒阳衡阳岳阳洛阳
【单选题】蔡侯祠在（1234 ）。耒阳衡阳岳阳洛阳
【多选题】漆器设计人才要求具有（1234 ）。专门的工艺美术知识掌握雕漆制作的各种工艺手段涉猎广泛的艺术生活古今工艺美术的详尽资料
【判断题】旅行社之间的转让游客，可以根据自己的经营需要来决定。(2)正确错误
【判断题】旅游合同中可以约定游客人身伤害旅行社免除的条款。(2)正确错误
【单选题】以下属于族外群婚阶段新产生的亲属关系是（ 4）。姨表兄弟姐妹关系。叔伯兄弟姐妹关系。叔侄关系。姑侄关系。
【单选题】中国古代漆器传到国外最早是在（3 ）。上古先秦汉唐宋元
【判断题】古代女子称公婆为“舅姑”是因为在族外群婚阶段，姑舅表兄弟姐妹必然结成夫妻。（1 ）正确错误
【多选题】导游人员走姿的具体规范有（124 ）。行走时要求轻巧稳健且从容大方上身挺直并挺胸收腹；重心适当前倾、肩臂自然放松手指自然弯曲，两臂自然摆动，摆幅不超过45度，给人以动态协调之美走路时步幅适中，节奏快慢适当，步位一致(即脚印内侧基本落在同一条直线上)，干净利落
【单选题】不属于导游人员仪容美内蕴的是（ 3）。自然美修饰美形体美内在美 2011年湖南导游年检部分题目
导游拒不履行旅游合同约定的义务，旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元 以下的罚款；情节严重的，吊销导游证。 正确
3、民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（1 ）。
4、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。
5、旅行社既可和旅游者签订书面旅游合同，也可以采用其他形式。 错误
6、旅游合同中应当明确旅游购物时间。 正确
7、旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。 正确
8、华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。 正确
9、旅行社必须确保旅游产品和服务安全。
10、下列属于湖南省5A级旅游区有（ABCD ）。 南岳 武陵源 韶山 岳阳楼 天门山
11、天干与五行的配合关系是（ ABCD）。 壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。 戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。 壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。 丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
13、道教文化的本质是（3 ）。 祖宗庇佑 国运昌盛 养生长寿之生命哲学 祈祷先人
14、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2 ）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。 15、以下赏析中，恰当的一项是（1 ）。第二
联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。“吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感。
14、过年就是汉族的节日，朝鲜族等少数民族都是不过的。错误
15、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（ ）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
18、女性导游人员化妆正确的做法是（4 ）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法讲究专用原则，不随意借用他人化妆品顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
19、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4 ）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
20、此诗不写景，只抒情，这影响了它的艺术价值。错误
21、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
22、蔡锷提倡（1 ），其核心就是体魄强悍，思想新颖。
军国民主义无政府主义改良主义民族主义
23、一般来说旅游产品可以分为哪两类。（13 ）基本产品观光游产品非常规产品团队游产品
24、“十二五”时期湖南省旅游业战略布局, 三大旅游板块是指（123 ）。大长沙大湘西大湘南张家界
25、导游服务发展的三个阶段不包括（ 4 ）。做向导卖景点知识介绍民俗文化卖产品提升品质服务卖感动推销购物卖土特产
26、古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。正确
27、和平型性格的心理需求关键点是（ 4 ）。细节效率趣味舒适
28、计调工作的两大核心是（