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知识服务，本身需要重运营，高度依赖运营，需要平台、产品对提供知识服务的生产者进行严格的审查、筛选，从而提供足够好的知识产品给消费者选择。但在资本压力与商业利益的刺激下，很多所谓的知识付费产品，不过是微公众号的简单升级而已。良莠不齐的知识生产者为了占领市场而急速扩张自己的平台与内容，导致其信息过剩。
这是知识付费的第一个悖论。它并没有解决信息过剩问题，其过度开发、快速发展带来的必然是品质的低下、内容的粗糙。当下的知识付费产品，走的依然是此前互联网经济的模式，用流量、用户量、市场占有率来控制市场，满足自己的商业化需要。这显然与知识付费的内涵相悖。
而第二个悖论则更加明显，也更少人能够做到。知识付费产品除了满足公众获取稀缺、有价值的内容的需求外，更重要的还在于解决人们在碎片化时间状态下的学习问题。这也是当下很流行的“中产焦虑”。社会的发展，以及科技力量的突破，未来人们不会一辈子只在一个行业、一个企业，做同一份性质相同的工作，因此，人们对于再教育，或者说终身学习的需求也越来越强烈。但显然，回到学校再学习的成本太高，代价太大，于是，碎片化学习提供了另一种可能。
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