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现在大家都用QQ群交流，有时候你会发现QQ群视频进不去连接失败，这是什么原因呢?为什么群视频打不开?下面是小编给大家整理的一些有关QQ群视频连接失败打不开的解决方法，希望对大家有帮助!
QQ群视频连接失败打不开的解决方法1.首先大家要加入QQ群，然后去找到怎样进入群视频。
2.进了群后，点击群里的“应用”找到群视频。
3.如果你点了“群视频”后，出现以下的提示就进不去了。
4.然后我们知道原因了，腾讯也弹出了消息，原来是要升级成新版QQ才能使用。
5.我们重新下载一个新版的QQ安装后，再重新进入啦!
6.大家看吧，安装新版QQ后，可以使用了!
END
看了“QQ群视频连接失败打不开怎么办”的人还看了
我们有时在重装win7系统后，会发现qq打不开了，那么，我们应该如何解决出现的这种问题呢?下面就让小编告诉你如何解决win7系统打不开qq问题 的方法。
解决win7系统打不开qq问题的方法：打开百度，在框中搜索qq两字母。然后在搜索结果中会出现一个快捷的下载按钮，点击此按钮下载即可，在这里下载的软件绝对是权威的。
如果下载安装之后仍然不成功，很可能是失败的qq运行时有残留的进程，导致无法开启新的软件。出现这种情况，要打开任务管理器结束qq进程，然后再重新打开。
如果依然不奏效，要考虑一下是不是系统组策略里禁止了软件的运行。如果你打开qq时系统是这样提示的，说明这种可能性很大。你可以通过以下步骤解决。
点击开始按钮，点击运行，在运行框中输入gpedit.msc，然后点击确定。
打开组策略编辑器后，点击用户配置，管理模板，在管理模板下有一个系统选项，用鼠标点击一下在右表中出现一列选项。
在右边选项中，找到这样一个选项，即不要运行指定的应用程序，用鼠标左键双击打开。如图所示。
如果发现是已启用，然后点击下面的显示按钮，打开显示内容之后如果发现有如图所示的样子，即qq程序已经被系统禁用了，要点击确定之后，点击设置界面上的未配置选项。最后点击确定退出。
看了如何解决win7系统打不开qq问题的人还看：
我们经常会通过手机qq给好友发送即时录制的视频，有时就会发现发送不了了，这时应该怎办呢?下面就让小编告诉你如何解决手机qq无法发送视频的问题的方法，希望对大家有所帮助。
解决手机qq无法发送视频的问题的方法视频聊天，显示摄像头启动失败
回到手机桌面，找到“安全中心”，点击进入。
找到权限管理，进入到“隐私”设置界面
找到“拍照和录像”，进入后显示你手机上各个APP的拍照和录像的权限，发现QQ的权限被禁止了，改成“允许”或“询问”即可。
再去试试QQ视频功能，发现能用了。
另外，还有种方法可以进入设置APP的录像权限。通过手机桌面的“设置”进入
找到QQ，可以查看其权限，进行权限管理
看了如何解决手机qq无法发送视频的问题的人还看：
1、为什么我的QQ登录不上去?
答:A、首先请您检查下防火墙设置，建议暂时关闭防火墙;
B、可能是由于QQ系统调整引起的，所以会造成某些号段不能登录，建议您可以稍后再进行尝试;
C、尝试使用选择登录服务器(目前有三种模式，分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式) 操作方法:在2005 Beta3版本登录窗口的左下角高级设置--选择登录服务器，依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);
D、可能是您所使用的代理已经失效，更换代理或者不使用代理，即可正常登录
操作方法:在2005 Beta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型，选择不使用代理，或者其他模式(选择好代理后，请先测试下是否可以正常使用);
E、因局域网实行封锁限制(端口被封)，所以造成您的QQ无法登录
解决方法:尝试使用HTTP代理
操作方法:在2005 Beta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型，选择HTTP代理(选择好代理后，请先测试下是否可以正常使用);
F、最后，建议您尝试使用TM登录。
2、我的QQ怎么一直掉线?
答:首先请确定您的网络状况或者使用代理网络状况良好。如果一切正常，可能是你QQ号码所在服务器负荷过重或者号码段维护，请稍后再登录尝试，给您带来的不便深表歉意;另外建议您尝试使用选择登录服务器(目前有三种模式，分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)，操作方法:在2005 Beta3版本登录窗口的左下角高级设置--选择登录服务器，依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);也可尝试使用代理服务器，在2005 Beta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型，选择HTTP代理(选择好代理后，请先测试下是否可以正常使用);最后，建议您尝试使用TM登录。
3、我怎么看不到我的QQ群?
答:您可以选择更新好友功能、让群里的好友发言或者删除QQ安装目录下的号码文件夹后重新登录试试。
4、我的音乐和搜索版面选项关闭了怎么恢复?
答:Q2005 Beta3版本在主面板左侧多了一个"面板管理器"按钮。点击即可打开"界面管理器"窗口，这里有"面板设置"和"组件管理"两个大项，其中，在"面板设置"中可以通过"上移"、"下移"按钮来改变在主界面的显示顺序，还可以通过取消对应面板前的"钩"使得在主界面不显示。
在"组件管理"中，可以对设置是否显示QQ音乐播放器、QQ搜索、通讯录、群/校友录、最近联系人，也可以通过取消对应面板前的"钩"使得在主界面不显示。
5、我在线时间已经超过1520小时了，为什么还不能创建群组和自定义头像?
答:目前QQ等级已作调整，推出时长调整方案后，在线时长成为QQ上记录使用时间的一个小功能，不再与等级挂钩。在QQ2005 beta3及之后的版本中，头像TIPS会出现活跃天数及剩余活跃天数。目前您可以点击自己QQ头像中的等级图标进入到页面，然后选择"活跃天数查询"按钮，即可看到您的号码活跃天数，以及剩余升级的活跃天数。
6、一直有陌生人给我发信息怎么办?
答:可以在菜单--设置--系统设置--陌生人设置，将接收陌生人会话消息(临时对话)钩除掉，或者钩选上启动提问问题，这样就可以帮您过滤陌生人会话，防止带来的骚扰。
7、我刚刚到了太阳级别(16级)了怎么不能建群和自定义头像?
答:由于数据同步需要一段时间，因此当您的QQ在线等级达到16级后将暂不能自定义头像，需要您24小时后再尝试更换。
8、怎么我的某个好友头像上有个类似眼睛的标志?
答:这是因为您设置了隐身时对该好友可见，在隐身状态下右键单击好友头像，就可以看见选项关闭即可。该功能在QQ情况下需要会员才可以使用，TM可以免费使用这个功能。
11、我可以实现几个愿望阿?
答：现普通用户可以有1个等待实
现的愿望，QQ会员用户可以有3个等
待实现的愿望，等待实现的愿望最长有效期为一个月，具体情况敬请关注。
12、为什么我的分组不见了?
答：经核实，在正常的网络情况下QQ好友分组是不会自动删除的。您的情况可能是由于网络繁忙，导致没有成功下载好友分组导致，建议您稍后再重新登陆查看即可。同时也有可能是有其他用户登陆您号码进行相关操作所导致，对此建议您重新对好友进行分组即可。请妥善保管好密码，以防此类问题再次出现。
13、为什么我买的炫铃只能设置一个好友?
答：一个炫铃只可以对一个好友设置一次，如您已经将此炫铃设置完后，是不能再对其他用户设置的，对此请您了解。
14、为什么我的帐户被冻结了?我该怎么办呢?
答：首先您此刻的心情，我们非常理解。腾讯公司一向本着为客户服务的原则在为用户提供服务，QQ号码的个人帐户就是免费提供给广大用户使用的，所以个人帐户是绝对不会被无故冻结的，被冻结个人帐户，一般是因通过违反相关规则的充值途径(盗充、或者通过其他漏洞等)进行充值。
腾讯公司对所有非法取得的利益都将进行严肃处理，同时保留向非法操作的任何单位和个人追究法律责任的权利。欢迎您通过其它合理方式支持腾讯公司业务。目前对冻结的个人帐户不予解冻，请在今后充值时，尽可能通过腾讯公司官方网站提供的充值途径充值，勿轻信于网上流传的非法充值方式。
同时目前腾讯公司制定了较多的相关充值限制，所以不会存在有他人恶意为某个号码进行充值而造成的冻结的。同时希望大家都能引以为戒，以身作则，避免此类不愉快的事情发生。
15、为什么我不能添加群组和加好友了?
答：现客户端添加好友数最多只能是500个，即包括“我的好友数”和“群的个数”一起不能超过500人。比如您已有好友数450人，那么就只能最多再创建和加入50个群；如果您需要加入别人的群，且自己已有好友450人，同样最多也只能加到50个群组里。（相关文章：QQ千人好友功能推出 vip4级以上会员可用）
16、申诉多久才有通知呢?
答：当您成功提交申诉表之后，工作人员将会在三个工作日内给予您回复(会员或者QQ行号码一个工作日内回复)。届时会将申诉的结果以邮件的形式发送到您所填写的“现用安全邮箱”和以系统广播形式发送到您所填写的“联系用的安全QQ号码”上面，同时也会在做出公告！
17、不是说固定群有4个管理员?我的群只能设置3个呀，为什么?
答：群管理员的设置如下:
A、群创建者1个:对群有任何管理权限(包括添加成员、删除成员、删帖、删照片、删共享文件等)
B、群副管理员2个:除了不能删除股东、不能删除其他的管理员、不能解散群以外，对群拥有其他的任何管理权限
C、股东管理员1个:除了不能删除群组人员、不能解散群以外、对群有其他的任何管理权限 。谢谢！
这4个人都是群的管理员。但是只有缴过Q币的群才会有群股东。也就是说，普通群总计3个管理员。高级群总共4个管理员。对此请了解并再核实。
18、怎样创建固定群?
答：普通用户在线时间长达16级可以创建一个群，会员用户可以创建4个群，如果转让一个群就即可在重新创建一个群！
19、普通群最多多少人?高级群最多多少人?
答：未升级过高级群的普通群可以添加100人，为群充值成为高级群可以增加群的成员上限，每将高级群投入一个Q币，即可自动扩增一人上限，一次投入，永久保留(即使退回为普通群，人数依旧保留，不会减少)，最高上限200人(隔日生效)。已经达到200人的群将不能再通过充值的方式提升群的上限人数，只能相应延长高级群的使用期限。简单的说就是普通群6QB开通高级群此时人数上限106人，每投入1QB增加1人上限！200为最高上限！当天冲值次日生效！
11、我可以实现几个愿望阿?
答：现普通用户可以有1个等待实
现的愿望，QQ会员用户可以有3个等
待实现的愿望，等待实现的愿望最长有效期为一个月，具体情况敬请关注。
12、为什么我的分组不见了?
答：经核实，在正常的网络情况下QQ好友分组是不会自动删除的。您的情况可能是由于网络繁忙，导致没有成功下载好友分组导致，建议您稍后再重新登陆查看即可。同时也有可能是有其他用户登陆您号码进行相关操作所导致，对此建议您重新对好友进行分组即可。请妥善保管好密码，以防此类问题再次出现。
13、为什么我买的炫铃只能设置一个好友?
答：一个炫铃只可以对一个好友设置一次，如您已经将此炫铃设置完后，是不能再对其他用户设置的，对此请您了解。
14、为什么我的帐户被冻结了?我该怎么办呢?
答：首先您此刻的心情，我们非常理解。腾讯公司一向本着为客户服务的原则在为用户提供服务，QQ号码的个人帐户就是免费提供给广大用户使用的，所以个人帐户是绝对不会被无故冻结的，被冻结个人帐户，一般是因通过违反相关规则的充值途径(盗充、或者通过其他漏洞等)进行充值。
腾讯公司对所有非法取得的利益都将进行严肃处理，同时保留向非法操作的任何单位和个人追究法律责任的权利。欢迎您通过其它合理方式支持腾讯公司业务。目前对冻结的个人帐户不予解冻，请在今后充值时，尽可能通过腾讯公司官方网站提供的充值途径充值，勿轻信于网上流传的非法充值方式。
同时目前腾讯公司制定了较多的相关充值限制，所以不会存在有他人恶意为某个号码进行充值而造成的冻结的。同时希望大家都能引以为戒，以身作则，避免此类不愉快的事情发生。
15、为什么我不能添加群组和加好友了?
答：现客户端添加好友数最多只能是500个，即包括“我的好友数”和“群的个数”一起不能超过500人。比如您已有好友数450人，那么就只能最多再创建和加入50个群；如果您需要加入别人的群，且自己已有好友450人，同样最多也只能加到50个群组里。（相关文章：QQ千人好友功能推出 vip4级以上会员可用）
16、申诉多久才有通知呢?
答：当您成功提交申诉表之后，工作人员将会在三个工作日内给予您回复(会员或者QQ行号码一个工作日内回复)。届时会将申诉的结果以邮件的形式发送到您所填写的“现用安全邮箱”和以系统广播形式发送到您所填写的“联系用的安全QQ号码”上面，同时也会在做出公告！
17、不是说固定群有4个管理员?我的群只能设置3个呀，为什么?
答：群管理员的设置如下:
A、群创建者1个:对群有任何管理权限(包括添加成员、删除成员、删帖、删照片、删共享文件等)如何解决手机打不开qq视频问题
B、群副管理员2个:
除了不能删除股东、不能删除其他的管理员、不能解散群以外，对群拥有其他的
任何管理权限
C、股东管理员1个:除了不能删除群组人员、不能解散群以外、对群有其他的任何管理权限 。谢谢！ 这4个人都是群的管理员。但是只有缴过Q币的群才会有群股东。也就是说，普通群总计3个管理员。高级群总共4个管理员。对此请了解并再核实。
18、怎样创建固定群?
答：普通用户在线时间长达16级可以创建一个群，会员用户可以创建4个群，如果转让一个群就即可在重新创建一个群！如何解决手机打不开qq视频问题
19、普通群最多多少人?高级群最多多少人?
答：未升级过高级群的普通群可以添加100人，为群充值成为高级群可以增加群的成员上限，每将高级群投入一个Q币，即可自动扩增一人上限，一次投入，永久保留(即使退回为普通群，人数依旧保留，不会减少)，最高上限200人(隔日生效)。已经达到200人的群将不能再通过充值的方式提升群的上限人数，只能相应延长高级群的使用期限。简单的说就是普通群6QB开通高级群此时人数上限106人，每投入1QB增加1人上限！200为最高上限！当天冲值次日生效！
21、我的电脑配置很高为什么在使用超
级视频时却提示配置过低?
答：目前超级视频中的系统配置检
测是实时计算检测，某些型号CPU支持自动降频导致检测结果有偏差。一般来说，如果您的CPU高于1G，可以放心使用超级视频。检测有误导致提示配置过低这个问题会在正式版修正。
22、怎么取消手机免费绑定?
答：一、您通过开通服务的手机可以直接取消绑定:编辑短消息QXBD，发送至1700(移动)或者9777(联通)即可取消。正常情况下系统都有反馈信息提示您取消服务的。注:浙江、江苏、辽宁、上海、福建联通用户取消绑定请发相关信息到3777取消；取消小灵通与QQ号码的绑定，请您通过小灵通发短信进行取消，讯息内容:QXBD，发送号码:1700(中国电信)或17000(中国网通)，即可取消小灵通与QQ号码的绑定。
二、如果您的手机被盗、丢失等无法通过发短信形式完成取消服务操作，那您可通过与此手机绑定的QQ号来无线版面发贴，提供相关的要取消绑定的手机号，QQ号，工作人员在核实情况后会协助您取消绑定的；或者通过号码申斥表的形式取回密码及取消业务，因申诉表通过申诉后，系统会把QQ与手机的联系自动取消，对此请您了解。
三、请您下载最新新版本，在新版本的QQ中，给大家解除绑定提供了更方便的途径，操作步骤如下:点击“菜单”→将鼠标移至“无线QQ”→选择“无线QQ向导”→选择“QQ免费绑定/解绑--手机/小灵通”→点击“下一步”→填写绑定手机号、QQ号码和密码→点击“立即解绑”。
相关文章：找出并取消QQ已绑定手机号的小技巧 解除QQ手机捆绑的超简单方法 QQ增值服务及开通、退订方法图解：QQ绑定
23、怎么取消手机加油站?
答：如果您需要取消加油站业务，您可登录操作，或是您也可以通过手机号码及手机密码登录取消手机所开通的业务或是通过您的QQ号码，QQ密码以及您的手机号码登录操作；或者您可用手机发短信:56 到 移动手机和电信小灵通请发送到1700(联通手机请发给9777，浙江、江苏、上海、福建、辽宁联通手机请发送到3777、网通小灵通请发送到17000)退订手机加油站。
24、我是会员，为什么网络硬盘才64M?
答：自2005年2月24日之日起，新申请的QQ会员将只能享受64M网络硬盘，成为会员3个月之后可升级到128M；开通会员时间超过3个月的用户可以升级为128M
，如果中间曾经关闭过再开通，网络硬
盘仍为128M。如果开通预付费的时间累计超过3个月可以升级为128M。原先256M和512M的用户，过期降级成为会员之后，按会员的规则决定网络硬盘空间的大小。
25、我开通了移动QQ，可以免费使用好友上线通知吗?
答：由于业务调整，移动QQ用户不可免费使用好友上线通知，而如果您是使用QQ千里眼业务，则会产生0.2元/条的费用。同时手机开通加油站成为会员的用户还是可以正常免费享用的上线通知，对此敬请参考。
26、怎么关闭QQ行?
答：若您的QQ行是通过个人账户支付可登录:进行关闭，若是QQ行是用手机支付您可编写短信:QQG 送到 移动手机和电信小灵通请发送到1700(联通手机请发给9777，浙江、江苏、上海、福建、辽宁联通手机请发送到3777、网通小灵通请发送到17000)即可关闭服务。
37、Q币如何兑换宠物元宝?
答：很抱歉，现元宝暂不支持兑换，在QQ宠物里购买物品可直接在个人账户支付，无需兑换Q币。
38、如何使用手机冲值QB?
答：为了方便广大QQ用户更方便快捷的获得Q币，腾讯公司特地开通手机获得Q币业务，移动手机只要拨打125908818，联通拨打1015908818，您就可以在收听精彩语音内容的同时每2分钟获得1个Q币配额!赠送的具体规则如下:如何解决手机打不开qq视频问题
31、申述成功，怎么没收到邮件?
答：如您的邮箱未能收到邮件，可能是由于网络或是您的邮箱进行了相应的过滤设置，建议您最好更换QQ邮箱尝试操作。建议您可以登录 进行重设密码，在第四步的取回方式中请选择“使用其他Email信箱接收邮件”，更换一个邮箱即可。 建议您也可以登录到 填写号码申诉表的方式进行修改。
32、怎么查询账户消费纪录?
答:首先，打开，用QQ号码、密码及屏幕上提示的验证码登录；如果你已经用QQ号码登录了本论坛，则可以不需再次登录而直接使用了。
点击页面上方的“帐户管理”按钮
接下来，鼠标移动到“帐户查询”，出现菜单选择“查询Q币消费记录”。
然后出现选择时间段进行查询，输入一个要查询的时间段。
点击“查询”按钮，就会调出帐户的使用明细。
需要说明的是:此消费记录不包含QQ秀配额消费记录，最长保留六个月的消费记录。
安卓版手机QQ空间打不开怎么办的方法
现在很多童鞋在使用手机登录QQ空间的时候会碰到打不开的情况。导致手机QQ空间打不开的原因有很多种！解决的办法也不一样。下面就来说下常用到的一些解决办法。
解决办法
先检查是不是网络出了问题。我们可以试着看看wife 或者是3G网络换着看看。有的时候可能是因为网络太慢无法打开应用！！
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如果是开的手机流量网络。我们可以试着设置一下手机的接入点名称。安卓只能手机在移动网络设置里面能找到。
2
如果是用的手机QQ空间软件登录的总是登录不成功的话。我们可以重新安装一下这个软件，最好是把文件清空了在安装。可以把USB调试关了，然后用电脑USB连接手机之后把手机QQ空间的文件清空。然后在重新安装！！
如果还是不行。你的手机又只能登QQ打不开其他的网页什么的可以给运营商打电话咨询。移动、联通、或者电信。
最好我们能装个杀毒软件杀杀毒。也有可能是病毒导致了手机不能正常运行哦！！ 3
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“WO+视频”腾讯视频定向流量包常见问题解答
1. 哪些用户可以办理WO+视频腾讯定向流量包月产品？
答：产品面向全国联通的3G（Android、IOS操作系统）手机用户，3G预付费20元卡、上网卡及数据副卡除外。
2. 产品类型及资费是多少？
答：包月产品，15元/月
3. 订购和退订的生效时间是多久？
答：包月指自订购之日起，到本自然月最后一天为一个月，且为连续订购。包月产品当日订购、立即生效。包月产品当日退订、次月生效。
4. 如何免流量？
答：包月用户在订购成功当月观看腾讯视频客户端的直播、点播等视频内容免流量费，但浏览页面、图片等流量仍需按照用户的套餐资费计费。当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能，下月自动开通。
“当月数据流量”指用户在当月累计产生的全部数据流量，包括在国内、台港澳及国际漫游时产生的计费和免费数据流量。
免流量费注意事项：
（1）需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI和2G/3G无线网络频繁切换而产生高额流量费。
（2）需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。
（3）在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用。
（4）请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
5.使用什么样的手机可以支持使用此业务？
答：具备NET接入互联网功能的智能3G手机，支持的手机系统为Android、IOS。
6.包月用户可以观看其他网站的视频吗？
答：可以，但观看其他网站视频内容照常收取流量费用。
7. 不订购该产品、按标准支付流量费能观看该产品吗？
答：能。
8. 订购失败，报错1601，如何处理？
答：该错误是省信息化系统问题，请建议下月再次尝试