【www.xzxrv.com--反省自己】
《一句话让顾客成交,一句话让顾客离店,这些生意话你说对了几句? 》 导语
不要去刻意追寻哪一个客户，用追寻无缘客户的时间去不断提升你自己，完善你自己，待到时机成熟时，会有很多很多有梦想，有野心，有购买力的客户深深被你所吸引。用人情面子做出来的客户只是过眼烟云，用人格魅力和真正的有价值的产品吸引来的客户才能稳于泰山。
所以，修炼自己比取悦他人要有力量得多，花开蝶自来！你得深知啊！本文提供的自我修养方面的知识不错，希望能给你带来帮助！
案例
一位年轻女士来到收银台前，仔细观看着挂在衣架上的几款“XXXX”牌***。稍后，她从衣架上取下一款红黄相间几何图案的***，端详了一会对导购员说：“请问这件多少钱？”“880元。”导购员回答。“好，我要了！”那位女士把产品放在服务台上，边掏钱边对导购员说。 为她包产品的时候，导购员恭维了她一句：“小姐真有眼力，很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后，沉吟片刻，然后微笑着说：“抱歉，我不要啦！”
这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。我们常说一个好的卖场销售人员一定是通过看、听、说感观器官去层层递进的观察和了解顾客的真正需求。
移动互联网时代的商业模式拓荒者：百度搜索“叁柒商城 无微不至” 在上文中，导购曾经反馈说从服装，举止无法分辩她是什么类型的顾客。但是如果你了解听的技巧，透过年轻女士简单语言对话中来分析，就会发现该女士是位追求较高品质及追求独特性的一位消费者。她的关注点不是多数消费者关注的价格，而是品质与独特。正如大多白领消费者一样，这类消费者多数有较高的品味，较高的收入，她们喜欢独一无二的东西，喜
欢“我有人无”的独特产品。同时这类消费者也很有主见，属于感性的消费者，她喜欢凭自己的感觉与判断来做出决定，不愿意接受别人对她的建议。如果了解了顾客的消费心理，导购的销售目标也就很愉快的达致了。
那么一个业绩优良的店铺和优秀的导购在于顾客沟通过程中如何从看、听、说、笑、动五个纬度来与顾客沟通，从而达致令顾客满意的目标？
如何观察顾客
看的技巧
“看”是我们日常生活中的第一感观器官。从顾客进门到挑选商品，优秀的导购往往会在这一刻迅速的透过自己的观察对顾客有一个大致的分类。导购在观察顾客时可以从以下这些角度进行：年龄、服饰、语言、身体语言、行为态度等。同时更需要注意的是，导购在观察时不仅要目光敏锐、行动迅速。
还需要了解三不要：
①观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。
②观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。
③不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？
在做初步观察了解顾客之后，导购观察顾客还需要感情投入，懂得换位思考。 *烦躁的顾客：要有耐心，温和地与他交谈。
*有依赖性的顾客：他们可能有点胆怯，有依赖性。你态度要温和，富于同情心。为他们着想，提些有益的建议，但别施加太大的压力。
*对产品不满意的顾客：他们持怀疑态度，对他们要坦率，有礼貌，保持自控能力。
*想试一试心理的顾客：他们通常寡言少语，你得有坚韧毅力，提供周到服务，并能显示专业水准。
*常识性顾客：他们有礼貌，有理智，用有效的方法待客，用友好的态度回报。
感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。这样，才能提供优质有效的服务。
如何拉近与顾客的关系
听的技巧
先来看看下面这组镜头：
镜头1：一个顾客匆匆地来到某商场的收银处。
镜头2：顾客说：“小姐，刚才你算错了50元……“
镜头3：收银员小姐满脸不高兴：”你刚才为什么不点清楚，银货两清，概不负责。“ 镜头4：顾客说：”那就谢谢你多给的50元了。“
镜头5：顾客扬长而去，收银员目瞪口呆。
所以，千万不要打断客户的话，除非你想让他离你而去。其实这就是我们常常在沟通技巧中强调的要学会倾听。
有两类人很少去倾听，一类是很忙的人，一类是很聪明的人。
很难说一线服务人员人人都很聪明，但他们无疑是很忙的人，所以，请特别注意要倾听顾客的问题。微信搜索叁柒商城，移动互联网时代的工匠精神！
人生下来有“两个耳朵，一张嘴”，所以他用于听和说的比例是2：1。一名优秀的一线服务人员，更要善于倾听。倾听顾客的要求、需要、渴望和理想，他还要倾听顾客的异议、抱怨、倾诉和投诉，还要善于听出顾客没有表达出来的意思—没说出来的需求、秘密需求。 因而一线服务人员在倾听时需要：
一、耐心
1、不要打断顾客的话头。
2、记住，顾客喜欢谈话，尤其是喜欢谈他们自己。他们谈的越多，越感到愉快，就越会感到满意。人人都喜欢好听众，所以，要耐心地听。
二、关心
1、带着真正的兴趣听顾客在说什么，顾客的话是一张藏宝图，顺着它可以找到宝藏。
2、不要漫不经心地听（左耳进，右耳出）。要理解顾客说的话，这是你能让客户满意的惟一方式。
3、让顾客在你脑子里占据重要的位置。
4、始终与顾客保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。一线服务人员应当学会用眼睛去听。
三、不要一开始就假设明白他的问题
1、永远不要假设你知道顾客要说什么，因为这样的话，你会以为你知道顾客的需求，而不会认真地去听。
2、在听完之后，问一句：“你的意思是……”“我没理解错的话，你需要……”等等，以印证你所听到的。
如何让顾客更喜欢
说的技巧
有人形容服务的过程是一个演出的过程，在这个过程中，服务人员、顾客都参与其中。演出效果的好坏与所有人都有关系。但担任主要角色的是一线服务人员。
所以，一线服务人员要做一个出色的演员，要能比竞争对手更能取悦顾客的心。 要考虑顾客的记忆储存。
一句话让顾客成交，一句话让顾客离店，你说对了几句？ 一位年轻女士来到收银台前，仔细观看着挂在衣架上的几款“XXXX”牌***。稍后，她从衣架上取下一款红黄相间几何图案的***，端详了一会对导购员说：“请问这件多少钱？”“880元。”导购员回答。“好，我要了！”那位女士把产品放在服务台上，边掏钱边对导购员说。
为她包产品的时候，导购员恭维了她一句：“小姐真有眼力，很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后，沉吟片刻，然后微笑着说：“抱歉，我不要啦！”
这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。我们常说一个好的卖场销售人员一定是通过看、听、说感观器官去层层递进的观察和了解顾客的真正需求。在上文中，导购曾经反馈说从服装，举止无法分辩她是什么类型的顾客。但是如果你了解听的技巧，透过年轻女士简单语言对话中来分析，就会发现该女士是位追求较高品质及追求独特性的一位消费者。她的关注点不是多数消费者关注的价格，而是品质与独特。正如大多白领消费者一样，这类消费者多数有较高的品味，较高的收入，她们喜欢独一无二的东西，喜欢“我有人无”的独特产品。同时这类消费者也很有主见，属于感性的消费者，她喜欢凭自己的感觉与判断来做出决定，不愿意接受别人对她的建议。如果了解了顾客的消费心理，导购的销售目标也就很愉快的达致了。
那么一个业绩优良的店铺和优秀的导购在于顾客沟通过程中如何从看、听、说、笑、动五个纬度来与顾客沟通，从而达致令顾客满意的目标？
如何观察顾客
——看的技巧
“看”是我们日常生活中的第一感观器官。从顾客进门到挑选商品，优秀的导购往往会在这一刻迅速的透过自己的观察对顾客有一个大致的分类。导购在观察顾客时可以从以下这些角度进行：年龄、服饰、语言、身体语言、行为态度等。同时更需要注意的是，导购在观察时不仅要目光敏锐、行动迅速。还需要了解三不要：
①观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。
②观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。
③不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？
在做初步观察了解顾客之后，导购观察顾客还需要感情投入，懂得换位思考。
*烦躁的顾客：要有耐心，温和地与他交谈。
*有依赖性的顾客：他们可能有点胆怯，有依赖性。你态度要温和，富于同情心。为他们着想，提些有益的建议，但别施加太大的压力。一路平安到家句子。
*对产品不满意的顾客：他们持怀疑态度，对他们要坦率，有礼貌，保持自控能力。
*想试一试心理的顾客：他们通常寡言少语，你得有坚韧毅力，提供周到服务，并能显示专业水准。
*常识性顾客：他们有礼貌，有理智，用有效的方法待客，用友好的态度回报。
感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。这样，才能提供优质有效的服务。
如何拉近与顾客的关系
——听的技巧
先来看看下面这组镜头：
镜头1：一个顾客匆匆地来到某商场的收银处。
镜头2：顾客说：“小姐，刚才你算错了50元……“
镜头3：收银员小姐满脸不高兴：”你刚才为什么不点清楚，银货两清，概不负责。“
镜头4：顾客说：”那就谢谢你多给的50元了。“
镜头5：顾客扬长而去，收银员目瞪口呆。
所以，千万不要打断客户的话，除非你想让他离你而去。其实这就是我们常常在沟通技巧中强调的要学会倾听。有两类人很少去倾听，一类是很忙的人，一类是很聪明的人。
很难说一线服务人员人人都很聪明，但他们无疑是很忙的人，所以，请特别注意要倾听顾客的问题。
人生下来有“两个耳朵，一张嘴”，所以他用于听和说的比例是2：1。一名优秀的一线服务人员，更要善于倾听。倾听顾客的要求、需要、渴望和理想，他还要倾听顾客的异议、抱怨、倾诉和投诉，还要善于听出顾客没有表达出来的意思—没说出来的需求、秘密需求。
因而一线服务人员在倾听时需要：
一、耐心
1、不要打断顾客的话头。
2、记住，顾客喜欢谈话，尤其是喜欢谈他们自己。他们谈的越多，越感到愉快，就越会感到满意。人人都喜欢好听众，所以，要耐心地听。
二、关心
1、带着真正的兴趣听顾客在说什么，顾客的话是一张藏宝图，顺着它可以找到宝藏。
2、不要漫不经心地听（左耳进，右耳出）。要理解顾客说的话，这是你能让客户满意的惟一方式。
3、让顾客在你脑子里占据重要的位置。
4、始终与顾客保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。一线服务人员应当学会用眼睛去听。
三、不要一开始就假设明白他的问题
1、永远不要假设你知道顾客要说什么，因为这样的话，你会以为你知道顾客的需求，而不会认真地去听。
2、在听完之后，问一句：“你的意思是……”“我没理解错的话，你需要……”等等，以印证你所听到的。
如何让顾客更喜欢
——说的技巧
有人形容服务的过程是一个演出的过程，在这个过程中，服务人员、顾客都参与其中。演出效果的好坏与所有人都有关系。但担任主要角色的是一线服务人员。
所以，一线服务人员要做一个出色的演员，要能比竞争对手更能取悦顾客的心。
要考虑顾客的记忆储存。
根据统计学研究，顾客最多只能同时吸收六个概念。所以，你在说明产品特点的时候，要注意控制特点的数量，不能太多。否则，说了等于没说，甚至会引起顾客的反感。
服务人员常用的“说法”
１、迎客时说“欢迎”、“欢迎您光临”、“您好”等。
２、感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“多谢您的帮助”等。
３、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。
４、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。
５、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让您等候多时了”等。
６、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。
７、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。
８、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”等。
９、当客户向你道歉时说“没有什么”、“不用客气”、很高兴为您服务”等。
10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清，请重复一遍好吗”等。
11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。
12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下你的时间吗？”等。
如何贴近顾客的心
——笑的技巧
李芳是一位优秀的服务人员，面对客户时总能真诚地微笑。同事问她：“你一天到晚地微笑，难道就没有不顺心的事吗？”她说：“世上谁没有烦恼？关键是不要被烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能保持轻松愉快的心情。”
酒店大王希尔顿在他的酒店帝国巡视时，问得最多的一句话就是：“你今天对顾客微笑了吗？”
微笑是一种达致服务目标最有效的捷径。微笑是一种魅力。
1.微笑可以感染客户一路平安到家句子。
顾客花钱消费的时候，可不想看到你愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天的来投诉的时候，你这样只会火上加油。相反，如果你真诚地对客户微笑，你就可能感染他，使他调整态度，或者使他感到愉悦。
1、有一种爱，明明是深爱，却说不出来；有一种爱，明明想放弃，却无法放弃；有一种爱，明知是煎熬，却又分不开；有一种爱，明知无前路，心却早已收不回来，我早已把你烙印在心中。
2、要想阻止我离开很简单，看着我，眼神一怔、表情一沉、或微笑、或沉默，随便你一个什麽表情都能阻止我，因为你知道，我要离开你的决心一直都不坚强。
3、无信池院，惊鹊细语，指尖轻触着冰凉的情愫，帘闭，静禅。聆听优雅的笛音旋律，挥毫着古韵里流芳的水墨，倾泻千里，汹涌姿骇。只愿，让这短暂的氛围给心一个安慰离愁的恬然。
4、让风吹走你的忧愁；让雨洗掉你的烦恼；让阳光带给你温暖；让月亮带给你温馨；让友情带给你快乐；让爱情带给你幸福；让我的信息带给你好运！
5、今日送别，让我唱出祝福的歌；朋友珍重，心中的思念要诉说；一路前行，愿成功的旅途你不会寂寞；弹指之间，让我们把情谊的画面捕捉。送别时刻，心绪难平，有份不舍，难以诉说，惟愿你一路平安，顺风顺水！
6、有人说：世间所有的相遇都是久别重逢，我觉得所有的重逢又是为了下一次的离别。多少人只是陪彼此走过一段路，在下一个路口就分散；多少怦然心动上了心的人，在一个转身的背影后消失。
7、朋友是人海难觅的苦苦相守；朋友是永远珍贵的一生拥有；朋友是默默祈祷的无言祝福；朋友是不计得失的情同手足；朋友是磨难中的永远巩固，愿朋友一生平安幸福！
8、那些年，我们致命的曾经，对不起，我最亲爱的，我的文笔太过稚嫩，无法用华丽的语言写出我们最美的曾经、只好用简单的话语描述、这一天，致我们未曾逝去的青春，这一年，致我们最美的下雨天。
9、很多事情的发展注定它要结束，好好享受过程的温馨和浪漫。都说相遇是最美丽的，离别是最痛苦的，我此时深深的体会到了。擦身而过的时候，我们应该学会遗忘，去忘尽流年。
10、清扫心灵是一种挣扎与奋斗的过程。人生是一个不断挥手的旅程，少年要告别家乡，伤心人要告别伤心地，雄鹰要告别安逸，快乐要告别悲伤。没有告别，就没有成长，要坚强，就要勇于转身，离别是为了更好地相聚。
11、没有枯涩的泪水，也没有遗憾，离去的人根本不知道那即将是一场告别。带着微笑远离，是最幸福的一种离别。所有的不舍，留给等待的那个人。一天将尽，离别之后，明日我们还会相见吗？明日，也许是天涯之遥。
12、问世间亲为何物，直教人生死相许，天南地北双飞客，老翅几回寒暑。欢乐趣、离别苦，就中更有痴儿女。掩泪长问，相见与离别中到底蕴含了多少真心相爱。
13、我们是渺小的，世界却很大，那些与我们擦肩而过的陌生身影，即使陌生着，也有着淡淡的缘分。缘分是因为缘而聚在一起，缘分尽了，那就只有分离。就算是执子之手，与子偕老，也终究会有天人各方的一天。
14、夜漫长，风雨送归人，我带着一身疲惫战栗在街心，耳边还有蛙鼓在轻唱，宽阔的街道像一条河，在昏黄的路灯下泛着微波，瓣瓣的落红追逐着残叶，在拐角处，化作了离别。
15、大概因为看不到离别，所以时光总是慢悠悠的，让我们放任的在每天的一点时光中紧紧拥抱，不知道以后将会是怎样的结局，只是单纯的以为，能够这样在触手可及的地方抓住彼此不放，便是永恒。
16、凡世的喧嚣和明亮，世俗的快乐和幸福，如同清亮的溪涧，在风里，在我眼前，汨汨而过，温暖如同泉水一样涌出来，我没有奢望，我只要你快乐，不要哀伤。
17、离别使人在悲伤和艰难的同时消耗掉许多能量，所以，不到万不得已，千万不要去尝试离别。然而，既然要去爱别人，与人相知，那也就不可避免地要与分手打交道，所以痛苦有时是难免的。
18、曾经的朋友，能记得我多久，在我消失了这么久以后。曾经的往事，能放心底多久，在你我分别了这么久以后。曾经的欢笑，能甜蜜你多久，在我们挥手各奔东西以后。
19、送我去火车站的路上，我一直抱着你哭，你轻轻拍打我的背，叫我乖，我怎能忘记这最后温暖的拥抱，你那两个落在我脸颊上的吻。你说过爱情，就是可以和你一起坐火车的，来的时候是两个人，现在是我独自一人回去。
20、日出日落，月圆月缺，总叫人期待，期待一次惊喜的通话，一封意外的信件，一刻相聚的欢愉，一夕促膝的长谈，一束鲜花的清香。好友，我只期待着一丝喜悦来自于你。
新闻通稿 - 中国平安正式启动“一路平安•让爱回家”大型公益活动
26辆大巴车，助力逾千留守家庭春节团圆
中国平安正式启动“一路平安•让爱回家”大型公益活动
2016年春运将于1月24号正式开启，全国旅客发送量预计达29亿人次，比去年增长3.6%。与此同时，最新一项数据统计显示，我国农村留守儿童的数量已达6100多万，并且在迅速增长。临近年底，这些留守儿童的父母如何回家过年成为社会关注的焦点。
为此，中国平安联合携程网发起了“一路平安•让爱回家”大型公益项目，将通过包26辆大巴车的形式，在全国范围内送10条线路上的逾千名贫困外出务工人员春节回家团圆。
除此之外，平安养老险还将为乘客捐赠出1300份“回家险”，为本次活动提供保额总价达6500万元的安全保障，平安好医生则提供1300份问诊礼券，可在平安好医生APP内免费体验问诊服务，让乘客在春节回家期间也能远程向名医问诊。
10条线路，26辆大巴车，1300名乘客
事实上，早在去年，针对回家难题，由中国平安主办的“让爱回家”公益活动已帮助300个家庭在春节期间平安团圆。而在今年，中国平安从解决农民工买票难的社会难题出发，联合携程网对“一路平安，让爱回家”活动进行了全新升级。采用包车送票的形式，包下10条线路上的26辆大巴车，预计帮助逾1300个家庭实现春节团圆。
活动伊始，中国平安首先将通过专题网页在全国范围内票选出10条外出务工返乡人员最密集的线路作为春节返乡专线。届时，全国网友可以通过中国平安官网的链接进入活动主平台页面进行最难回家路的评选，将线路选择的主动权交由广大网友决定。票选线路确定后，活动进入“春运寻人”环节，为需要帮助的贫困外出务工人员提供便捷的报名渠道，同时也号召网友寻找身边需要帮助的人从而实现爱心传递。以务实的态度真正帮助留守家庭、贫困外出务工人员春节团圆。
另一方面，今年的公益活动也进行了精心的策划，旨在扩大影响力，传播公益理念，让更多社会热心人士关注弱势群体。结合热门电影《功夫熊猫3》的回家主题，本次活动还邀请到了“熊猫阿宝”作为让爱回家形象大使。据了解，“熊猫阿宝”还将于1月24号空降到在广州市站举办的发车仪式现场，为活动祈福助威。
6500万保额“回家险”助力平安回家
除此之外，为保障本次活动乘客的乘车安全，平安养老险还特别为所有乘客赞助提供了“回家险”，保额总价值达6500万元。
据平安养老险相关负责人介绍，“回家险”也是近期平安养老险针对春运全新推出的险种，只需2元保费，即可获得综合了多种营运交通工具意外保障，最高可赔200万。“回家险”同时增加了食物中毒住院医疗责任，产品保障期限为1个月，客户可在2016年全年购买。
值得一提的是，对应回家主题，这份产品在保障安全的同时，更是一份爱心的贡献：每位客户购买一份“回家险”，平安养老险就将捐出1元帮助回家困难的贫困大学生在重大节日顺利返家，温
暖他们的回家路。
聚焦社会热点，从解决弱势群体实际难题出发，包车送票，让爱回家，将公益群体化、多样化、互联网化，这正是中国平安作为一个企业公民在履行企业社会责任上不断进步、创新的体现。创立27年以来，中国平安持续深化企业社会责任战略，将社会责任的履行和企业自身战略与经营密切结合，这种双赢的模式获得了广泛的社会认可。
Section B
1 把筷子插在食物里 1 stick your chopsticks into your food
2 用筷子敲空碗 2 use the chopsticks to hit an empty bowl = hit an empty bowl
with the chopsticks
3 指着 3 point to………
4 把你的面包放在桌子上 4 put your bread on the table
5 开始做某事 5 start doing/ to do sth
6 面对最大的挑战 6 face the biggest challenge
7 因某事而感谢某人 7 thanks for sth/ doing sth ( thanks=thank you= thank sb) 8有点紧张 8 a bit nervous
9 特意不怕麻烦做某事 9 go out one’s way to do sth
10 使我感到宾至如归 10 make me feel at home
11 很想念中餐 11 miss Chinese food a lot
12 学着怎样做中餐 12 learn how to make Chinese food
13 用法语和我说话来帮助我 13 talk to me in French to help me practice
练习
14 练习做某事 14 practice doing sth
15因为，由于 15 because of
16 自在、舒适地做某事 16 be comfortable doing sth
17 犯很多错误 17 make a lot of mistakes
18 和…….不一样 18 be different from
19 正如某人想象的那样 19 as sb can imagine
20在家 20 at home
21 过去常常做 21 used to do sth
22 习惯做某事 22 be (get) used to sth/doing sth
23 把它切碎 23 cut it up
24 用餐叉吃 24 eat it with a fork
25 告诉你更多有关我的生活 25tell you more about my life
26 讲法语感觉挺好 26 feel good about speaking French
27 给某人一些有关中国风俗 27 give sb some suggestions and advice about Chinese customs 的建议和意见
28 发现做某事是…..的 28 find it adj. to do sth
29 一路平安 29 have a safe trip
30 来中国感到兴奋 30 be excited about coming to China
31 盼望做某事 31 look forward to doing sth.
32出席，露面 32 show up
33 指着某人 33 point at sb
34 敲…… 34 knock on/at……
1 用筷子敲打空碗市没有礼貌的 1 It is impolite to use your chopsticks to hit your empty
bowl
2感谢你的信息 2 Thanks for your messages
3 我在法国的学生交换项目过得 3 I am having a good time on my student exchange program
in France.
很开心。
4 他们想法设法让我感到宾至如归 4 They went out of their way to make me feel at home. 5 说你吃饱了是没有礼貌的 5 It is rude to say that you are full.
6 我发现记住每件事情是困难的 6 I found it difficult to remember everything.
7 虽然我仍然犯很多错误，但他 7Although I still make a lot of mistakes, it doesn’t worry me
like it used to.
不像以前那样让我担心
8 我再也不觉得法国的风俗奇怪了 8I don’t find French customs so strange any more.
9 让我给你一些有关住在我家里和 9 Let me give you some suggestions about staying in my
home and some advice about China.
有关中国的建议。
10 我最大的挑战是学会在餐桌上 10 My biggest challenge is learning how to behave at the
dinner table.
如何表现。
六年级周末作业（三）
班级 姓名 家长签字
第一部分：基础知识积累和运用（32分）
一、读拼音写字、词。（3分）
kān zǔ náo miǎn zhì liè
( ) 测 ( ) ( ) 励 真( ) 恶 ( )
二、给划横线字选择正确读音用“√”表示。（2分）
1、耳畔（pàn bàn） 食不下咽（yàn yān yè）
2、尽（jìn jǐn ）管小强尽（jìn jǐn）力奔跑，还是没有追上小明。
三、下列各组成语中，没有错别字的一组是（ ）。（3分 ）
A、思潮起伏 恍然大悟 狂风怒号 司空见惯 水落石出
B、濒来入梦 百折不回 寝不安席 张冠李戴 可见一斑
C、天崖海角 牙牙学语 滔滔不绝 悬崖绝璧 波涛起伏
D、惹人叽笑 水落石出 碧空如洗 顶天立地 同心协力
下一篇：请领导批示用语