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2015甘肃省公务员面试高分必备:应变能力


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  2015年甘肃省公务员笔试已于7月4日结束,接下来即将迎来的是面试阶段,公务员考试网在此为大家准备了甘肃公务员面试的一些面试技巧,祝福广大考生您面试成功!

  一、控制事态、迅速反应

  考生身份一般都是直接或间接决策者,决策者在知道突发事件的相关情况后,应第一时间分析突发事件性质,估计损害结果。如果不能提出很好地控制事态发展的相应对策就可能导致事态扩大。因此,这种决策的快慢与否直接影响着事件的结果。

  二、果断决策、积极反应

  科学认识和分析情势之后,在面对应急方案的选择及人员救助的实施等具体问题时,必须以严肃认真的态度,反应迅速、积极稳妥的措施,扎实有效的工作,果断及时地加以处置。必要时可以借助其他力量,如其他部门、群众等。

  三、适时跟进 、高效执行

  一个应急方案的成败不仅仅取决于决策,更在于执行。如果执行得不好,那么再及时科学的应急方案,也只能是空谈。这就需要决策者和执行者相互配合,做好前线和后勤的协调工作,唯有根据计划逐步执行,才能真正起到作用,保护群众的生命财产安全。

  四、善后处理、及时公开

  突发事件的应急应变告一段落之后,应当及时做好善后事宜,并做好相应的公开工作。以避免由于信息的不及时,导致群众产生疑虑或者恐慌。甘肃公务员论坛。

  【例题】

  你是某高校负责发放国家助学金的工作人员,某天在学校论坛上,有学生发帖说部分获得助学金的同学家庭并不贫困,有的还是校领导的亲戚。此帖发布后跟帖人数众多,很多学生对此表示不满。领导让你去处理此事,你怎么办?

  【核心考点】

  本题目中场景设在高校网络,网络的速度传播较快,如果不能处理好势必会让学生产生质疑。所以考生要把握好核心就是要做到消除学生疑虑。保证助学金的公平,维护好学生利益。

  【答题要点】

  1控制事态、迅速反应

  第一时间在官方表态,对于网络产生的疑问做出回应。

  2果断决策、积极反应

  要进行调查核实情况,并做好相应预案,即真的如何处理,假的如何处理。

  3适时跟进 、高效执行

  根据预案及时处理,并要及时跟进学生的反馈。如果是真的要及时收回,如果是假的也要及时发布评选细则。

  4善后处理、及时公开

  按照相应的方法标准进行助学金的发放,并做好名单公布。

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